Naar de inhoud
Juridisch

Account verwijderen

Wil je stoppen met Gym DESTINATION? Dan kun je je account en je gegevens laten verwijderen. Zo werkt het.

Concept. Deze tekst is nog niet juridisch getoetst; wat tussen [ ] staat, vullen we nog in.

Laatst bijgewerkt: [DATUM NOG TE BEPALEN]

Zo vraag je het aan

  1. Stuur een e-mail naar hello@gymdestination.com vanaf het e-mailadres waarmee je inlogt.
  2. Zet in het onderwerp: Account verwijderen.
  3. We kunnen je vragen het verzoek te bevestigen. Zo kan niemand anders jouw account laten verwijderen.
  4. Je krijgt een bericht zodra je account is verwijderd.

Log je in met Apple of Google, mail dan vanaf het e-mailadres van dat account. Lukt dat niet, mail ons dan toch: we vragen je dan om op een andere manier te laten zien dat het account van jou is.

Wat we verwijderen

  • Je account, je profiel en je instellingen.
  • Je trainingen, plannen, records, rangen, badges en streak.
  • Je voedingslogboek.
  • Gezondheidsgegevens zoals gewicht, slaap, herstel en blessures.
  • Koppelingen met Garmin, Fitbit, Oura en WHOOP: we stoppen met ophalen en trekken onze toegang in.

Wat we nog even bewaren

  • Facturen en betaalgegevens: zeven jaar, omdat de wet dat verplicht.
  • Back-ups: daar verdwijnen je gegevens binnen [TERMIJN NOG TE BEPALEN] uit.
  • Je verwijderverzoek zelf, als bewijs dat we het hebben uitgevoerd: [TERMIJN NOG TE BEPALEN].

Hoe lang het duurt

We verwijderen je account binnen [TERMIJN NOG TE BEPALEN] nadat je het verzoek hebt bevestigd. Verwijderen is definitief: daarna kunnen we niets meer terugzetten.

Heb je Premium?

Betaal je via onze website, dan stopt je abonnement als we je account verwijderen. Betaal je via de App Store of Google Play, zeg je abonnement dan ook daar op: je account verwijderen stopt een abonnement in de winkel niet vanzelf.

Alleen de app van je telefoon halen?

Dat verwijdert je account niet; je gegevens blijven dan bewaard. Meer over je gegevens lees je in de privacyverklaring.